VUOKRAUSEHDOT
Vuokrausehdot on laadittu molempia osapuolia ohjaaviksi ja sitoviksi. Näitä vuokrausehtoja noudatetaan Lomakoti Käenkosken huoneistojen ja huoneiden vuokrauksessa.
VARAUS JA MAKSUEHDOT
Mikäli vuokraus alkaa välittömästi, koko vuokrahinta maksetaan tilille ja esitetään tilisiirron tuloste avaimia vastaanotettaessa. Maksu ja samalla tilisiirron tuloste voidaan suorittaa myös Lomakoti Käenkoskessa internetin kautta, jos paikalla on henkilökuntaa (sovitaan esim. puhelimitse).
Vuokran voi maksaa myös käteisenä.
Ennakkoon lomakohdetta varattaessa, asiakkaalle lähetetään lasku sähköisesti, tekstiviestillä tai postitse. Laskussa on lomakohteen nimi- ja osoitetiedot, tarvittaessa ajo-ohjeet lomakohteeseen, yhteystiedot sekä vuokramaksun erittely ja tilinumero vuokran maksua varten. Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut vähintään ennakkomaksun 20 % vuokrahinnasta (tai on maksanut sekä ennakkomaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa). Varauksen loppuosa (80 % vuokrahinnasta) asiakas maksaa viimeistään niin, että loppusuoritus on vuokraajan, Lomakoti Käenkosken, tilillä ennen avaimien luovutusta.
VARAUKSEN PERUUTTAMINEN JA MUUTTAMINEN
Varauksen peruutus on aina tehtävä kirjallisesti (kirje, sähköposti). Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut perille. Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi perille lainkaan. Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 1 viikko ennen varausta, veloitetaan 20 % eli maksettu ennakko kokonaan.
Mikäli kyseessä on jomman kumman osapuolen ylivoimainen este ”force major”, on asiakkaalla oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan. Mikäli ko. peruutus aiheutuu lomakodin ”force major” -tilanteesta, on asiakas oikeutettu uuteen vastaavaan varaukseen korvauksetta.
OLESKELU LOMAKODISSA
Huoneistojen tai mökkien avaimet luovutetaan asiakkaalle etukäteen sovittuna saapumisajankohtana. Omistajalla on oikeus periä avaimista 20 € suuruinen pantti.
Huoneistot tai mökit ovat asiakkaan käytettävissä vuorokauden, tulopäivästä klo 14.00 lähtöpäivään klo 12.00. Viikonloppu- ja viikkovarauksissa sekä pidemmissä varauksissa huoneistot ja mökki ovat käytettävissä ensimmäisen päivän iltapäivästä klo 14.00 viimeisen päivän iltapäivään klo 15.00.
Vuokraukseen sisältyy varatun tilan, saunan, veneen+turvaliivien, polttopuiden, puu- ja kaasugrillin sekä polkupyörän+kypärän vapaa käyttöoikeus. Huoneistot ovat kalustettuja. Ruokailuvälineet ovat keittiössä. Patjojen, peittojen ja tyynyjen sekä myös liinavaatteiden ja pyyhkeiden käyttö sisältyy vuokrahintaan.
Mökin siivouksesta varauksen aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas itse. Mikäli varauksen päättyessä ei loppusiivousta ole suoritettu tai se on suoritettu puutteellisesti, on omistajalla oikeus periä siivousmaksu, joka on 10 % vuokrahinnasta.
Huoneistoja ja mökkiä saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu varausta tehtäessä. Teltan tai asuntovaunun käytöstä lomakohteessa ja tontilla sovitaan erikseen, aina kirjallisesti (esim. sähköpostilla).
Tupakointi tai lemmikkieläinten pito lomakodin sisätiloissa on ehdottomasti kielletty ! Tupakoinnille on osoitettu oma paikka ulkona. Lemmikkieläinten hoitopaikan saa päärakennuksen ulkopuolisesta mökistä tai erillissopimuksesta tontille tuotavaan omaan asuntovaunuun. Lemmikkieläinten tuonnista majoituskohteeseen on ilmoitettava varausta tehtäessä.
VAHINKOJEN KORVAUKSET
Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle.
ASIAKASPALAUTTEET
Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on hyvä osoittaa viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja varauksen aikana suoraan kohteen omistajalle tai haltijalle:
LeaKatariina 0400-110303 tai lomakoti(at)kaenkoski.com KIITOS J
TERVETULOA LOMAKOTI KÄENKOSKEEN JA POIKETKAA TAAS UUDELLEEN!